后市场的售后服务问题AFTER-SALES SERVICE（售后服务）在后市场领域，客户只在质保期内跟代理商打交道（因为他们没有选择的权利）。

徐工挖机服务人员在为设备清洗零部件在服务现场，徐工挖机代理商河南天助的服务工程师在简短沟通之后，开始给挖掘机做全面点检，清洗和检修挖机散热器、驾驶室、空调系统，确保挖掘机能够在炎热的夏季正常使用。经过几个月的市场考察，张老板最终选择了徐工XE60小挖。

他说，起步阶段，资金有限，尤其是在第一台挖掘机的选择上，更是得慎之又慎。张老板的另一台徐工挖机XE200DC在我们河南省，徐工品牌的口碑很好，不少地方干活就认徐工挖掘机。张老板与徐工挖机服务人员合影最后张老板说，与徐工挖机合作近6年时间，给他的最大感受就是省心、综合性价比高!他平时只要联系好业务，其它基本没有什么可操心的事儿，让他毫无后顾之忧地去经营设备租赁业务。一家人分工明确，各司其职，其乐融融，是当地有名的和谐家庭。【第一工程机械网 原创】6月23日，徐工挖机西北大区河南天助服务团队来到了周口市太康县客户张新锋的身边，对其购买的徐工挖机进行了全方位检查。

这几年，张老板经营公司负责设备及施工现场管理;父亲和兄弟负责在外面联系业务，做战略规划;母亲负责后勤，操持家族、带孩子;张老板的爱人在镇里工作。哪怕是如遇到小问题，服务工程师也会非常耐心地指导挖机司机快速处理好。正如崔允详总裁致辞中所言，睿，即智慧和远见;无界，意味着没有止境。

为帮助客户更高效地开展工作，在山猫公司61年的成长历程中，山猫人不断研发、不断创新、不断进取，始终致力于新技术，新产品的研发，坚持以科技进步带动企业发展，为客户带来更专业的施工解决方案。山猫SAMM课褚万峰课长讲解S70产品特点现场，山猫SAMM课褚万峰课长对S70产品特点及出色的建筑施工优势进行了系统介绍，他强调：S70滑移装载机，是山猫针对中国用户操作习惯，充分调研国内狭窄、严苛的建筑施工环境后，推出的一款高性能机型。相信S70会为他的事业开疆扩土，再攀高峰!旋转及绕桩表演进入电梯演示上下楼梯演示墙面破碎演示S70在取代人工、安全施工、提升作业效率上具有明显的优势。斗山山猫亚太、拉美及澳洲区域总裁 朴亨原出席发布会斗山山猫中国总裁崔允详介绍山猫中国的发展历程斗山山猫中国区研发与生产副总裁 Tracy Schmitz介绍S70滑移装载机项目的研发历程替代人工 更安全更高效更敏捷，更小巧，更安全，更高效!山猫S70是专为建筑施工领域量身打造的滑移装载机!搭配通用铲斗、破碎锤、货叉、工业抓斗、运料翻斗、清扫器等多种类属具，山猫S70滑移装载机在楼层垃圾清理、小空间转运、墙面破碎、建筑垃圾转运、清理毛垃圾、工地清扫、冬季扫雪等使用工况上都有卓越表现。

第一位S70的订购客户俞国平先生从崔允详先生手中接过金钥匙。更紧凑的设计尺寸，更强劲的动力表现，以及出色的多功能属具搭配，让S70能够更有效替代人工作业，更安全、更高效，从而开启建筑施工新纪元!一机多能 多样属具真爱猫粉 共创美好生活为了让用户们可以直观地体验到S70强大的建筑施工表现，山猫搭建了建筑施工专属大型室外模拟演示场，用户们亲身体验了S70灵活进出电梯、上下楼梯;强力破碎、垃圾清运的超强实力。

斗山山猫机械领导与中国经销商代表、客户代表，共同见证了这具有划时代意义的一刻!【点击查看直播回顾】建筑施工新势力，滑移装载新纪元。【第一工程机械网 现场报道】7月12日，睿·无界2019年山猫机械 S70滑移装载机新品发布会在人间天堂魅力苏州盛大召开。俞总在2018年5月已经购买了一台山猫S18用于建筑行业租赁业务，山猫机械为其事业的发展助力颇多，而这次发布的S70正当符合他的业务需求，于是他毫不犹豫的收入麾下。未来，山猫将继续推陈出新，锐意进取，与中国用户一起，共建美好家园!。

六十载积淀 跨时代引领卓越性能的背后，是六十载品质与探索累积而成。现场交机仪式：第一位S70的订购客户俞国平先生S70的出色性能俘获了广大猫粉们的心，现场下单火爆。这必将是一款跨时代的产品，斗山山猫中国总裁崔允详对S70充满信心徐工QY40KC起重机在施工性价比之王，石化吊装理想的40吨级汽车起重机姜喜认为，和经典的K系列相比，QY40KC可以说是把40吨级起重机的优势发挥到极致，不仅底盘扎实，驾乘舒适，吊装性能更属行业最优。

例如作业半径在25米时，40KC的最大起重量能达到3t左右，而他公司的老款其他品牌50t设备最大只能达到2t，性能差距超过30%，起重性能令人惊喜!徐工QY40KC起重机其次，QY40KC采用黄金动力传动系统，最高行驶车速90km/h，可以说这款车型是对标G一代来设计的，性能一点不差，还比较省油。干吊装免不了要夜间施工，QY40KC支腿的照明灯已全部升级为LED光源，亮度效果是传统的卤素灯不能相比的，而且使用寿命也更长久。

QY40KC支腿的照明灯已全部升级为LED光源除此之外，姜喜还提到了吊钩穿绳系统。在此工况作业中，起重机需吊装的零部件较轻，多在1~2t左右。

QY40KC起重机上车驾驶室此外，吊装安全对于司机来说是不可逾越的红线，安全配置当然越多越好，姜喜认为QY40KC绝对称得上是良心之作。QY40KC配有徐工专有起重钩便捷穿绳系统，无需拆卸楔套，穿绳时间可比以往产品节省一半时间以上，而且还具有整体式防护、滑轮不易磕碰的优点，安全可靠。QY40KC起重机下车驾驶室转盘稳，操作准，安全系数高QY40KC对回转操作进行了优化设计，较老K系列产品更加稳定，启停平稳不晃动。恰逢徐工QY40KC刚刚上市，姜老板在了解了这台设备的性能后，一眼相中，成为国内首批QY40KC起重机的拥有者。采访最后，姜喜表示，选购QY40KC只是他的第一步，未来他还会将更多的设备置换新车，选择徐工起重机，就是选了一个扎实能干的‘老伙计!我很信任它!。此外，QY40KC的车辆通过性不错，能对坑洼、泥泞、荒漠等路段很好的适应，特别适合像姜喜这样经常跑外省做吊装作业的用户使用。

近期，小编走访了全国首批购买QY40KC起重机的用户，我们来听听来自辽宁辽阳的姜喜老板，他是怎么评价这款网红起重机的。当然，除了性能让人无法拒绝，40KC的外观更高大上。

姜喜直言40KC的设计处处贴合了吊装人的心意。公司拥有17台起重机，涵盖了20~80吨级的产品，其中13台是徐工品牌，可以说我个人非常钟爱徐工品牌!姜喜表示，他手上目前最老的设备是2007年购买的徐工QY20B起重机，至今已有12年车龄，质量依然杠杠的棒，至今没有退役。

尤其在夜间打开支腿时，安全性也大大提升。可以说，它是做石化作业的不二之选。

姜老板说，这表现为回转启停更平稳，转台控制精准，更适合精准吊装操作。随着公司业务的不断扩大，5月份他决定对公司旗下的老车型升级换代。且在中长臂工况下，徐工对QY40KC的调试强度进行了强化，以保证常用工况下吊重性能最强。特别是车身漆面做工非常细致，其好处是设备用时间长了也不会显旧、不会掉色。

在油耗方面，QY40KC的百公里平均油耗为35L，相比QY50KA还要低3L左右。他还特别提到，QY40KC幅度在10米半径外的吊装性能几乎与徐工50t的QY50KA不相上下。

从仪表台、中控、面板、顶棚等细节都对标轿车的配置，开起来不仅舒适，操作起来也非常顺手。据了解，姜喜的公司主要服务于石油化工企业，以石化设备的检修、维修(辅助作业)、厂房建设等业务为主。

【第一工程机械网 原创】作为近期吊装领域最炙手可热的起重机产品，徐工QY40KC绝对是当前最受大家关注的网红车型：44米主臂，能吊高，能拿重;越野型四桥专用G类底盘，布置紧凑、承载能力大，纵向通过角大于25°，通过性极强……徐工QY40KC一经上市，就受到广大吊装老板的追捧。40KC的驾驶室结构、舒适化程度要比K系列老款车型有很大提升，下车的视野更大更宽广，驾驶室的风格也更大气，看起来非常漂亮。

姜喜觉得QY40KC的实用性很不错，虽然是40t的车型，但其吊装性能远超过徐工老款50t车型。石油化工企业厂房内部管廊设施多，高空障碍物也多，且设备高度较高。首先，QY40KC拥有五节44m长主臂，数据上来看，最高领先其他品牌同吨级20%有余。徐工QY40KC起重机，5节臂全伸44米，在25米幅度的作业半径下，最大吊重能达到3t。

徐工QY40KC起重机徐工忠实用户，第一台徐工起重机已12年车龄徐工的吊车省心，放到工地，直接交给司机，自己很少过问!80后的姜喜虽然年轻，却执掌着辽宁辽阳市数一数二的吊装公司——辽阳诚逸机械QY40KC起重机下车驾驶室转盘稳，操作准，安全系数高QY40KC对回转操作进行了优化设计，较老K系列产品更加稳定，启停平稳不晃动。

从仪表台、中控、面板、顶棚等细节都对标轿车的配置，开起来不仅舒适，操作起来也非常顺手。干吊装免不了要夜间施工，QY40KC支腿的照明灯已全部升级为LED光源，亮度效果是传统的卤素灯不能相比的，而且使用寿命也更长久。

徐工QY40KC起重机，5节臂全伸44米，在25米幅度的作业半径下，最大吊重能达到3t。QY40KC支腿的照明灯已全部升级为LED光源除此之外，姜喜还提到了吊钩穿绳系统。